會員系統服務合約書

為保障您的權益，請於註冊使用「紅心辣椒娛樂科技股份有限公司」（以下簡稱本公司）之服務前，詳細閱讀以下規定。
一旦您按下「我同意」之按鍵，不論您註冊成為簡易會員或正式會員，均表示您已經詳細審閱並瞭解本合約書的所有條款達三日以上，並同意完全遵守本服務合約書與本公司各遊戲之遊戲管理規章、規則。
如您不願意接受，您應點選「不同意」，並請立即離開本系統，切勿繼續使用本公司所提供之遊戲或其他服務。
另外提醒您，如果您是未成年人（未滿二十歲），您必須取得法定代理人（如：父母、監護人）之允許始得註冊成為會員，您對本條約的同意及其他意思表示，均視為已取得法定代理人之允許。

一、合約書適用範圍與內容
當您註冊成為會員系統之會員，並開通本公司所提供之遊戲或服務後，雙方之權利義務，依本合約書條款之約定定之。
以下視為本合約之一部分，與本合約具有相同之效力：
（一）、本公司各遊戲與服務之廣告或宣傳內容。
（二）、費率表及遊戲管理規則、規章。
您得於註冊成為會員後七日內，透過電話或留言版告知本公司解除契約，您無需說明理由及負擔任何費用。解除契約後，您得依據本合約書第十二條之規定，就未使用之儲值點數向本公司請求退費。

二、合約書增訂與修改
本合約書與遊戲管理規章如有增訂或修改時，本公司將於各項服務之官方網站公告修改的事項。
如果您不同意修改的內容，請勿繼續使用本公司所提供之各種遊戲或服務。
如果您於公告後十五日，持續使用本公司所提供之遊戲與服務，則表示您同意並接受本合約書與遊戲管理規章之增訂與修改。

三、服務介紹
會員系統是本公司提供的網路服務收費平台系統，您可以利用本公司所提供的各種付費方式購入儲值點數，再將點數轉移至任何會員系統所提供的遊戲或服務內，剩餘的點數會保留在會員系統中。
使用本公司所提供之付費系統、遊戲、或其他服務之會員必須自行配備上網所需之各項電腦設備，並負擔包括但不限「網際網路連線費用」、「電話費用」等電信相關費用。

四、遵守會員規章與法律規定
您於註冊成為會員後，即可使用本公司之服務。當您使用本公司的服務時，即表示您同意並願意遵守本合約書及中華民國法律之規定，若您於中華民國以外之地區使用本系統，則您同意遵守當地之法令及網路慣例。

五、會員責任與義務
（一）、真實登錄之義務
您瞭解身為會員系統的使用者一定要自行申請帳號，並同意於註冊時提供完整、詳實及正確的個人資料（包括但不限於真實姓名及身分證字號等），並隨時更新過時或已經變更之個人資料。
如果您提供的個人資料有任何錯誤、不實、過時或不完整，本公司有權隨時取消、暫停或終止您的會員資格、使用本公司各項遊戲與服務之權利以及帳號內未使用的點數。
此外，若您使用虛假、錯誤或不正當之方式在會員系統內進行「儲值」行為，本公司也將保留隨時取消、暫停或終止您的會員資格及使用本公司所提供各項遊戲與服務之權利。
（二）、帳號保管之義務
當您註冊成為成為會員後，將會得到一組會員帳號及密碼。您瞭解帳號一旦設定，就不可再變更。
本公司人員（包括但不限於客戶服務人員、GM）絕對不會主動詢問您的密碼，您必須就您的帳號及密碼的保管，和透過利用該帳號及密碼所進行的一切行動須負完全責任。
您同意您不會將帳號、密碼轉讓或出借予他人使用。
若您發現您的密碼或帳號遭人非法使用或有任何異常破壞使用安全的情形時，您應立即通知本公司；但若因為您的保管疏忽，導致您的會員帳號或密碼遭他人非法使用，及因此所衍生之任何損失或損害，本公司將無法亦不會負任何責任。
（三）、服務使用之責任與義務
不得利用本公司所提供之遊戲或服務，進行任何商業行為。
您同意遵守網際網路國際使用慣例與禮節之相關規定。
您同意在使用本公司所提供之遊戲或服務時，遵守各遊戲或服務之管理規章。
您同意必須充分尊重智慧財產權，禁止發表侵害他人各項智慧財產權或其他權利之文字、圖片或任何形式之檔案。

六、服務終止
會員若有下列任一情形時，本公司有權隨時暫時或永久終止您的會員帳號下之部分或所有服務，並以電子郵件通知您終止原因，同時會在會員系統提供查詢服務。
（一）會員登錄不實資料進行註冊。
（二）違反遊戲或服務管理規章。
（三）冒用他人名義申請本公司之會員帳號。
（四）使用虛偽不正之方式進行儲值。
（五）違反本合約書之各項規定。
（六）違反公共安全、公共秩序與善良風俗之行為時。
（七）經司法機關查獲從事任何不法之行為。

七、遊戲套件與軟體之退費
您可於購買本遊戲套件後七日內，向本公司經銷遊戲套件之業者，請求全額退費。
本公司經銷遊戲套件之業者得於退費前，確認遊戲套件之完整性。

八、電磁紀錄之保留期限
本公司對遊戲紀錄之保存期限為三十天，帳務紀錄之保存期限為兩年。

九、帳號遭盜用之處理方式
依據刑法第三十六章之規定，妨害電腦使用罪須告訴乃論。
若您的帳號遭盜用，您必須填寫「紅心辣椒娛樂科技股份有限公司服務傳真表」，向本公司申請「帳號證明書」，據以向警察機關報案。
本公司會依據警方來函，提供包括但不限於「遊戲記錄」、「連線記錄」、「帳務記錄」等相關資料作為偵辦之用。

十、服務暫停或中斷
本公司於發生下列情形之一時，得暫停或中斷全部或部分服務，並於各項服務之官方網站公告，對於使用者不負擔任何賠償責任：
（一）本公司針對相關軟硬體設備與電子通信設備進行維修保養及施工時。
（二）因不可歸責於本公司之原因所造成之服務暫停或中斷。
（三）因天災等不可抗力之因素致使本公司無法提供服務。
（四）因使用者違反法令或本合約書條款或因不可歸責於本公司之事由而造成使用者全部或部分服務暫停或中斷。
（五）在緊急情況下為維護其他會員或第三人的人身、資料之完整安全。

十一、責任限制
本公司提供各項遊戲與服務時，將確保各項軟硬體設備，符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。
本公司所提供之各項服務，可能因使用者自身、其他協力廠商或相關電信業者網路系統軟硬體設備之故障或失靈；或人為操作之疏失而造成中斷、暫時無法使用、遲延、資料傳輸或儲存上之錯誤；或遭第三人侵入系統篡改或偽造變造資料等。
本公司就以上情形不保證各項服務之穩定、安全、無誤、及不中斷。
會員需明白使用本服務之所有風險及可能致生之任何損害，不得因此而要求任何補償或賠償。

十二、申訴權利
若您不滿意本公司所提供之各項服務，包括但不限於連線品質、遊戲管理、費用計算等，或對本公司依據遊戲管理規章所做之處置不服時，可於事件發生起七日內，透過電話或各項服務之官方網站之留言版，向本公司客服中心提出申訴，本公司將於接獲申訴後七日內回覆處理結果。
本公司之客服電話與服務時間將公告於各項服務之官方網站。

十三、合約終止及退費
您可以通過填寫「紅心辣椒娛樂科技股份有限公司服務傳真表」，傳真或郵寄至本公司，申請終止合約及退費。
若您向本公司申請退費，本公司將就會員系統內之剩餘點數（未轉入各項服務中之儲值點數），扣除必要成本與新台幣二百元之手續費後，於三十日內以支票方式掛號寄至您在「紅心辣椒娛樂科技股份有限公司服務傳真表」中所填寫之通訊地址。

十四、私隱權之保護
除非法律規定或因相關主管機關要求外，本公司在未獲您授權時，不會任意出售、交換、出租或公開您的姓名、地址、電子郵件信箱，以及其他依法受保護的個人資訊。
您基於本公司提供之各項服務，您同意本公司於法律許可的範圍內，允許本公司之關係企業或合作夥伴，於必要範圍內，得使用您的個人資訊以提供您其他服務。您同意本公司得就您的個人資料作成統計資料。
如該統計資料，不涉及揭露任何會員的個人身份，您同意並允許本公司為任何合法公開的使用。
您同意本公司，於下列情形發生時，得依法公開您的個人資訊或遊戲歷程：
（一）因應法律及相關主管機關要求。
（二）為保障本公司之財產及權益。
（三）在緊急情況下為保障本公司會員或公眾人身安全時。
（四）與他人相關（互動）之遊戲歷程，因前三款之情形調閱者。

十五、智慧財產權：
在本公司提供之所有服務上之所有著作及資料，其著作權、專利權、商標、營業秘密、其他智慧財產權、所有權或其他權利，均為本公司或其權利人所有，除事先經本公司或其權利人之合法授權外，任何人不得擅自重製、傳輸、改作、編輯或以其他任何形式、或基於任何目的使用，違者應自負相關之法律責任。

十六、一般規定
（一）本規範以中華民國法律（不含涉外民事法律適用法或其他類似法規）為準據法。
（二）就本規範涉及的一切爭訟，您同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
（三）本服務合約書及服務規範若有任何一部份無效，不影響其他部份之效力。
（四）若您使用會員系統服務進行任何本公司所提供之服務，計費涵蓋時間包括間歇斷線、回溯、日常維護、緊急維護以及登入伺服器所需時間。
（五）有關本公司各項服務之相關計費方式請至各服務之官網另行查閱。